דילוג לתוכן
תשלום מאובטח בתקן PCI
משלוח חינם בקנייה מעל 220 ש״ח
שירות לקוחות אנושי בWhatsApp
חולצה הוראות כביסה פלוס

ההדפסות על החולצות עשויות מפוליאסטר ממוחזר, עקב כך הם אינן עמידות לחום גבוהה, על מנת לשמור על המראה הטוב של החולצות לאורך זמן ולשמור על ההדפסות שלהן עמידות, מומלץ להקפיד על ההוראות הבאות:

כביסה

  • לכבס את החולצות ביד או במכונת כביסה בתוכנית עדינה, בטמפרטורה של עד 40 מעלות צלזיוס.
  • להשתמש בחומרי כביסה עדינים בלבד, ללא חומרי הלבנה.
  • להפוך את החולצות לפני הכביסה, כדי להגן על ההדפסות.

ייבוש

  • לתלות את החולצות לייבוש טבעי בצל.
  • אין להשתמש במייבש כביסה, שכן החום עלול לפגוע בחולצות ובהדפסות.
החזרות קלות מדיניות החזרת מוצרים פלוס

זכות הביטול ותנאי החזרה

  • ניתן לבטל עסקה ולהחזיר מוצרים תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר או מיום קבלת אישור העסקה, בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן.
  • תנאי הכרחי לכל ביטול או החלפה הוא שהמוצר יוחזר באריזתו המקורית, כאשר כל התוויות (תגיות) מחוברות אליו, ושלא בוצע בו כל שימוש ו/או לא נגרם לו פגם.

מוצרים בהתאמה אישית (ללא קבלת החזר)

  • חריג לזכות הביטול: בכל מקרה של הזמנת מוצר הכולל הדפסת שם ומספר בהתאמה אישית או בחירה בפאץ׳ מסוים – תבוטל האפשרות להחזרת המוצר מידי הלקוח וקבלת החזר כספי מלא. מוצרים אלו מיוצרים ומודפסים במיוחד עבורכם, ולכן אינם ניתנים להחזרה או להחלפה בשום מצב.

אחריות על בחירת מידות

  • החברה פועלת על פי טבלת מידות אשר מסופקת על ידי ספקי החברה. החברה אינה לוקחת אחריות על בחירת המידה, אשר נעשית באופן בלעדי על ידי הלקוח ועל אחריותו. אנו ממליצים לבדוק היטב את טבלאות המידות טרם השלמת הרכישה.

תהליך ההחזרה וההחלפה

  • על הלקוח לשלוח את המוצרים חזרה אלינו על חשבונו הבלעדי, באמצעות דואר רשום.
  • כדי לבצע החזרה או החלפה, יש לפנות קודם לכן לשירות הלקוחות שלנו. כתובת היעד המדויקת למשלוח ההחזרה תינתן ללקוח במסגרת הפנייה.
  • החברה אינה גובה "דמי החלפה" בגין תהליך החלפת המוצר.
  • במקרה של ביטול עסקה ודרישה להחזר כספי (שלא עקב פגם במוצר או אי התאמה), רשאית החברה לגבות דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר העסקה או 100 ש"ח – לפי הנמוך מביניהם, כקבוע בחוק.

תהליך הזיכוי וההחזר הכספי

  • החזר כספי יבוצע רק לאחר שהמוצרים הגיעו אלינו, ולאחר שעברו בדיקה שמוודאת כי הם עומדים בתנאי ההחזרה (ללא שימוש ובאריזה המקורית).
  • הזיכוי יבוצע לאמצעי התשלום המקורי שבו בוצעה העסקה, תוך 14 ימי עסקים ממועד קבלת המוצר בחזרה אצלנו (ובניכוי דמי הביטול המותרים בחוק, במידה וישנם).

אוכלוסיות מיוחדות

  • אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק (מעל גיל 65) או עולה חדש, רשאי לבטל את העסקה בתוך 4 חודשים מיום קבלת המוצר, ובלבד שההתקשרות בעסקה כללה שיחה (לרבות באמצעות תקשורת אלקטרונית). בעת בקשת הביטול רשאית החברה לדרוש תעודה המוכיחה את הסטטוס הרלוונטי.

דרכי התקשרות לביטול עסקה
שירות הלקוחות שלנו זמין עבורכם וישמח לסייע בכל בקשת ביטול, החזרה או החלפה. ההתקשרות מתבצעת בוואטסאפ (WhatsApp) בלבד:

ביקורות מאומתות

לקוחותינו מספרים:

נתנו שירות עד היום לאלפי לקוחות מרוצים, זה מה שהם אומרים

חדש באתר

קולקציית מונדיאל 2026

קנו את חולצת הנבחרת שלכם וקבלו מכנסיים מתנה.

Close-up of the model wearing חולצת משחק איטליה בית- מונדיאל 2026
Man wearing a red sports jersey with yellow accents on a white background
Person wearing an Argentina soccer jersey with Adidas logo on a white background

קולקציות נבחרות

תשלום מאובטח
תשלום מאובטח

כלל התשלומים באתר מאובטחים ומוצפים בתקן PCI. בנוסף לכך, אנחנו לא שומרים את פרטי האשראי של המשתמשים.

תמיכת לקוחות
אנחנו כאן בשבילכם ולמענכם

שירות הלקוחות שלנו זמין בעבורכם לכל שאלה! בפייסבוק, באינסטגרם ובמייל שלנו בכתובת:support@isport.football

סיכה לכתובת
משלוחים לכל הארץ

ניתן לקבל את המשלוחים מאיתנו באמצעות שליח עד הבית או לנקודת האיסוף הקרובה ביותר לביתכם. קניתם מעל ₪220 ? קיבלתם משלוח בחינם!